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Représentation de la formation : Formation Assistance informatique à domicile

Formation Assistance informatique à domicile

Formation présentielle
Durée : 1 heure
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Formation créée le 18/10/2023. Dernière mise à jour le 28/10/2024.

Version du programme : 2

Programme de la formation Version PDF

Cette formation a pour objectif de vous initier au numérique. Plusieurs modes peuvent être adoptés.

Objectifs de la formation

  • Prendre en main votre ordinateur ou tablette.
  • Utiliser les services administratifs.
  • Naviguer et communiquer sur internet.
  • Résoudre les problèmes techniques de base de votre équipement informatique.
  • Partager et publier sur les réseaux sociaux.
  • Gérer ses messages avec le courrier électronique.
  • S’initier aux logiciels de la suite bureautique du pack office ou autres éditeurs.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne désirant s'initier au numérique.
Prérequis
  • Aucun.

Contenu de la formation

  • Prise en main de votre ordinateur ou tablette.
    • Connaître votre ordinateur ou tablette : les éléments constitutifs.
    • Le système d’exploitation.
    • La gestion des fichiers et des dossiers personnels.
  • Utilisation des services administratifs de base.
    • Les principaux services administratifs pour séniors sur internet.
    • La création de comptes.
  • Navigation et communication sur internet.
    • La navigation et les recherches sur internet.
    • Les favoris pour retrouver rapidement ses sites préférés.
  • Résolution des problèmes techniques de base.
    • La recherche et la résolution de pannes (imprimante, lecteurs, affichage, internet, etc.).
  • Partage et publication sur les réseaux sociaux.
    • La mise en ligne.
    • Les réseaux sociaux.
  • Courrier électronique.
    • La création d’un compte.
    • La gestion de ses messages (écriture, lecture, suppression, etc.) et de son agenda.
  • Initiation à la bureautique.
    • Initiation au traitement de texte, au tableur, à la présentation, etc.
Équipe pédagogique

Robert EBOLO BILE

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
  • Exposés théoriques.
  • Etude de cas concrets.
  • Quiz en salle.
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Capacité d'accueil

Un seul apprenant